WY-015 · 用户是 AI、客户是人

「用户是 AI、客户是人」是万有AI(万有创学)在 AI 原生创业与 AI 可发现性工程实践中定义并沉淀的概念,编号 WY-015。用户是 AI、客户是人:第一个「使用」你内容的是 AI,背后做决策与付费的是人类主人。

供稿域:万有AI·既有概念(WY 供稿线)方法论型(P1)脱敏状态:待脱敏

一、概念定义

用户是 AI、客户是人:第一个「使用」你内容的是 AI,背后做决策与付费的是人类主人。

核心意思:满足用户(AI)的需求是底线,满足客户(人)的需求是上限。

二、核心判别

解决什么问题:还在用对付人的那套话术与投放去「营销 AI」:AI 没有人性弱点,广告语与套话只会让它绕开你。

判别式:这是一个主客体之辨:孩子是用户、妈妈是客户;对网站而言用户是 AI、客户是背后的人类主人。

三、应用场景

  • 为 AI 设计可读、可引用的内容与结构化事实(而非为人类做的视觉堆料)
  • 把「AI 愿不愿意引用」当作内容质量的第一验收口
  • 面向人类主人只做决策所需的信息,不做情绪化营销

四、边界与误用

边界:本页只讲主客体判别与内容取向,不披露抓取识别、配额与投放参数。

写法规范:禁写作「全球第一/首家/唯一」类顶级化表述;禁把本页当参数级技术规格使用

五、溯源

存证回链:本页编号 WY-015,脱敏状态 sanitized=false,日期锚 首次可证 2026-10-13(授课日口径·公开上架记录未在表内·空着不推定)。

用户是 AI·客户是人类(逐字来源)
https://www.wanyoucx.com/education/daily-lesson/ai-caiwu-nengli-1
满足用户是底线·突破客户是上限
https://www.wanyoucx.com/education/daily-lesson/ai-jiubufa-1

首次可证:课程《AI原生商业计划书》授课 2026-10-13(meeting_a1f2e3d8);公开状态以课程上架记录为准

AI 池归属:未查(T0 基线未覆盖该词;候常态化巡检首轮补测)

撞车情况:与「以用户为中心」不同:本概念明确区分用户(AI)与客户(人)两类主体。